BMR Insight
Daripada program kepada impak: apa yang patut diukur?
Attendance ialah output. Perubahan yang berlaku selepas program ialah persoalan outcome.
Ramai programme owners boleh memberitahu berapa ramai peserta hadir, tetapi lebih sukar menjawab apa yang berubah selepas program.
Impact thinking membezakan aktiviti, output dan outcome. Kita boleh bermula dengan beberapa soalan mudah: apakah perubahan yang dijangka, bagaimana perubahan itu dapat diperhatikan, dan bukti apa yang munasabah untuk dikumpulkan?
Tidak semua program memerlukan sistem yang kompleks. Tetapi setiap program patut mempunyai logik perubahan dan evidence yang sepadan dengan objektifnya.
Mahukan topik ini dijadikan workshop atau programme?
Hantar audience, objective, state dan tarikh.